上个月,Bumble推出了一项新功能,可以防止不良分子利用该交友应用的 "未匹配 "功能躲避受害者。现在,Tinder也做了类似的事情。该公司在周五宣布,它将很快推出其应用程序的更新,使用户更容易报告一个使用unmatch功能的人,努力摆脱他们的虐待。但在Tinder的案例中,它只是让用户更容易了解如何报告违规行为,而不是在聊天界面中给受害者一个按钮,让他们更直接地报告虐待行为。
Tinder指出,用户一直以来都可以在任何时候举报应用上的任何人,即使这个人使用了解除匹配功能。但可能很少有用户知道如何做到这一点,因为在应用的用户界面中并没有明显的解释。 随着更新,Tinder表示,它将很快在聊天发生的匹配列表内添加其 "安全中心 "盾牌图标。这将引导用户进入应用中的安全中心,在那里他们可以了解如何报告那些因为使用了未匹配功能而未显示在匹配列表中的用户。
Tinder和Bumble的更新是在澳大利亚广播公司的调查之后进行的,调查发现,在231名使用过Tinder的调查对象中,有48人表示曾举报其他用户有某种性侵犯行为。但在这些举报中,只有11人收到了任何回复,而提供具体信息的就更少了。
这篇报道还曾解释过不良分子如何利用约会应用的 "解除匹配 "功能来躲避受害者。解除匹配后,他们的聊天记录会从受害者的手机上消失,这将使用户更难以向Tinder报告虐待行为,甚至在需要时向执法部门报告。
虽然Tinder是故事的焦点,但Bumble很快跟进说,它正在改变其应用上的解配方式。Bumble用户现在不会在未匹配时让聊天消失,而是会看到一条消息,说对方已经结束了聊天。在这里,他们还可以选择删除聊天或报告聊天。能够直接从消息收件箱中报告聊天,是Bumble的解决方案更有用的地方。另一方面,Tinder只是将用户重定向到Tinder安全中心来了解如何去做这样的报告。
Tinder也强调,它不会移除未匹配功能,这对于会员的安全和隐私是必要的。这似乎忽略了用户投诉的重点。Tinder用户并不是因为未匹配功能的存在而感到愤怒或担忧,而是因为该功能被不良分子利用。