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Disney：Genie+和Lightning Lane+面世

2021-10-26 08:58:09来源：金融界

要点

.Disney Genie10月19日推出。收费的Genie+和Lightning Lane+也面世。

.新app根据使用者兴趣和预期等待时间建议行程，以优化体验。

.Genie+的费用为每人每天15美元。Lightning Lane+功能针对八个受欢迎的迪士尼世界景点，在第一周的费用在7到15美元之间。

迪士尼没过多久就让它的新精灵从瓶子里出来了。在10月19日，这家主题公园巨头正在升级客人所依靠应用程式，以优化在佛罗里达州的迪士尼世界一天体验。迪士尼乐园的应用程式正在获得类似的更新。

我于在迪士尼世界举行的媒体活动中亲身体验了这款新应用程式。这令人印象深刻，而且我是一个很难取悦的客户。尽管今年夏天在社交媒体上出现有关高级附加功能之骚动，但该平台的免费版本本身就是对当前“我的迪士尼体验”的重大升级。客人会喜欢的。那么股东呢?是的，他们会更喜欢它。

愿望就是你的app实现梦想

当然，我们很快就会谈到升级东西，但新的Disney Genie仍然会为那些不想花钱而从中体验的人做很多事情。当前的应用程式很流畅且相对易于使用，但它最终是一种被动的体验。它等待你探索餐饮预订或在选定的快速服务地点启动移动订购。在疫情前的日子里，当FastPass+系统仍然存在时，客人会为最多三个景点挑选一小时的返回视窗，以便进入快队。没有太多的指导。没有太多的推荐引擎，这就是Disney Genie提高标准的地方。

客人最多可以进入八个他们想参观的景点。有没有他们最喜欢的餐厅?他们对角色见面会或特定的迪士尼特许经营权感兴趣吗?使用者给应用程式提供的输入越多，它就可以更好地利用多年的客户洞察力和机器学习演算法来为访客制定建议行程。

Disney Genie将根据游乐设施和景点的所需最佳等待时间来优化游戏计画，自然也会考虑到导航目标公园本身的需要。如果所需的餐厅需要预订，并且有空位，最佳预订视窗就会出现。显示游乐设施历史等待时间的热图，是迪士尼迄今为止从未在官方应用程式中公开的资讯。

新平台永不休息。它一直在监控客人的行为以及它自己的操作因素。如果即将到来的行程因天气延迟或机械故障而中断，该应用程式将根据演算法认为会吸引该特定客人的，而提供其他替代方案。如果客人偏离计画，并提前取消了未来的行程，行程将相应更新。

Disney Genie不提供像疫情前平台那样免费的快队，这对许多主题公园爱好者来说是一个压力点。然而，迪士尼世界的新应用程式正在以一种使整个体验更好的方式来优化导航包括等待排队、餐饮和公园内体验。消费者对TouringPlans.com等第三方规划平台的需求将继续存在。市场总是需要那种局外人的客观性。然而，Disney Genie是一种物体更新，以前所未有的科技尊重客人的时间。

App是一个愿望令梦想成真

让我们深入探讨付费功能，因为这最终会让股东感到高兴。正如收费公路和快速车道可以为司机节省时间一样，Disney Genie也有一些付费功能可以提高导航过程的效率。任何人都可以每人每天支付15美元，购买Genie+(原始FastPass+的增强版本)，以进入重新命名的Lightning Lane排队，等待时间比standby线路更短。

这并不是客人透过支付更多费用以充分利用时间的唯一方式。在10月19日新app推出，会阻止两个最受欢迎的游乐设施于Genie+中Lightning Lane可用性的。这将是迪士尼的另一个利润中心，因为这些游乐设施将设有Lightning Lane+快队，客人可以单独付费。价格可能会随着时间的推移而波动，但在第一周，这八项游乐设施的费用在每次7美元到15美元之间。访客将无法为超过两次的Lightning Lane+ 一次性体验付费。

在某些情况下，价格会有所不同。Epcot的Remy’s Ratatouille Adventure将于10月19 日首次亮相，平日费用为9美元，但在该周较繁忙的周六会涨到11美元。迪士尼好莱坞影城的《Star Wars：Rise of the Resistance》将在第一周内保持15美元价格。

没有人喜欢为以前免费的东西付费，但它不会像反对者认为的那么糟糕。由于并非所有的客人会为Genie+付费，而Lightning Lane+景点的限制甚至更多，因此standby线路的移动速度应该比FastPass时代更令人兴奋。

对于那些不想为Genie+或Lightning Lane+付费的人来说，免费的Genie平台也将是对体验有所提升。除了不断更新的建议和提示板外，还有很多值得喜欢地方。饥饿的人终于有了一个单一的目的地，他们可以在那里预订录制剪辑(类似Snapchat)的Disney filter。甚至还有语音导览，不过它们只是对整个公园各个地方的简短语音描述。

很多Disney Genie的评论家都会在10月19会有意外惊喜。迪士尼的股东不会介意这一点。

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