巴西消费者保护监管机构向苹果开出另一笔罚款
近日,巴西消费者保护监管机构表示,将因苹果未能在新款iPhone 13中配备充电器而向苹果开出另一笔罚款。
此举并非巴西监管机构对苹果开的第一笔罚单,据巴西当地媒体TechTudo 称,2021年3月,Procon-SP监管机构就iPhone 12未包含充电器而对苹果处以 190 万美元罚款,而此前开出的190万美元罚款是巴西法律允许的最高金额。苹果此后被迫向任何要求提供充电器的人提供充电器。
受此及其他相关因素影响,当时在巴西销售的iPhone 12 Mini 和 iPhone 12 Pro成为世界上最昂贵的苹果手机。例如,计划在巴西购买 64GB iPhone 12 Mini 的客户将需要支付6,999雷亚尔,相当于1,270美元。意大利在同款机型的排名中位居第二,但价格要低得多:相当于996 美元。
Procon-SP执行董事 Fernando Capez表示,”消费者已经期望自己将收到充电器和智能手机,打破常规也可能意味着不合理的价格上涨。“
在今年推出的iPhone 13上,苹果延续了其去年的做法。虽然苹果公司确实在其官网上表示,新款手机不含充电器,但巴西当局认为这还不够。Capez称,当地消费者法要求此类信息需要明确提醒,而非低调展示。
Procon-SP此前曾指控三星违反了同样的消费者法,但它并未对该公司处以罚款,而且似乎也不打算这样做。 Capez表示,三星通过同意免费提供Galaxy S21充电器而避免了罚款。
据Counterpoint分析师称:2020年,三星仍是拉美地区的市场领先者,占据40.5%的份额,在所有拉美国家均处于领先地位。巴西是拉美地区最大的智能手机市场,三星在巴西的份额达到近50%。摩托罗拉在拉美地区排名第二,凭借在巴西和阿根廷的组装业务以及在墨西哥和哥伦比亚的品牌知名度,出货量份额同比增长3%。”
从数据来看,苹果自进入巴西市场以来,也未真正打开局面。
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