去年,房地产上市公司Zillow凭借算法炒房还曾被媒体大肆报道,“AI将要接管房地产!”然而今年3个月血亏20多亿,人工智能似乎变成了“人工智障”。
2018年4月,Zillow推出了一项AI炒房业务,名叫“Zillow Offers”,公司根据AI给出的估价从房主手里买下房,然后对房子进行翻新,再加价出售。
“Zillow Offers”依靠的则是一套名为“Zestimate”的算法,基于750万个统计和机器学习模型,通过分析每个房产上的数百个数据点,来评估其市场价值,平均误差一开始能控制在14%左右,后来精进至5%。
一开始,AI确实表现出巨大优势,估价速度远超传统人力,精准把握卖家需求,1年时间卖出4313栋房产,营收近14亿美元,这也让Zillow的股价跟着一路飙升。
但到了2021年第三季度,随着美国楼市增速变缓,Zillow的AI却未能把握住,依旧按照过去大涨的数据,给出过高的预估价去收房,有网友发现,AI估价房子值80万美元,实际只有30-40万美元,3个月亏了3.8亿美元(人民币24亿元)。
目前,有7000套房子砸在Zillow手里。据报道,Zillow正试图将价值约28亿美元的房屋出售给机构投资者。
KeyBanc Capital Markets对Zillow拥有的650套目前在市场上挂售的房子进行分析,发现其中66%的房屋售价低于Zillow买入价,平均挂牌价格比买入价低4.5%。
Zillow还表示,将停止收房,未来将裁员约四分之一,并承认公司低估了房地产市场的不可预测性。CEO巴顿表示,Zestimate算法无法准确预估未来3-6个月的房价。
Zillow的案例也显示了从大量消费者数据推断价格趋势的局限性。尽管Zillow对美国购房者的浏览和购买习惯有着无与伦比的细致了解,但事实证明,即便是在房地产繁荣时期,它的算法也过于乐观。
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